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来真格,你的掌上物业维修管家

TIME: 2021-12-10 浏览量:29

一、公司简介COMEPANY PROFILE

来真格(深圳)物业服务有限责任公司,是由来来科技(深圳)有限公司(以下简称“来来”)与深圳市格美特科技有限公司(以下简称“格美特”)于2021年9月合资成立。

来来隶属于趣活科技(Nasdaq:QH),作为全国第一家灵活用工纳斯达克上市公司,是聚焦中国服务产业的多场景人力资产运营解决方案平台,平台拥有在职人员50000+,与超过10000家企业达成合作,业务版图覆盖全国75个城市,拥有上千个服务站点,为近300万用户提供100万+的生活服务。

格美特成立于2003年,一直致力于智慧社区物联网云平台的研发和应用,是此领域唯一获得世界三大知名风险投资之一的软银(中国)投资的互联网公司。凭借雄厚的实力和领先的技术,与雅居乐、彩生活、绿城集团、长城物业、恒大、保利等众多国际知名企业达成合作。公司可触达管理面积达10亿平方米,服务住户超1000万户,拥有劳动力约40万人。

通过双方强强联合、资源共享打造的“来真格”,将建立起覆盖全国的社区住户服务体系,打造跨品牌、多链路的生态服务体系,为住宿、餐饮、物业等生活服务企业客户提供智慧物联产品与线下设施设备维修/维护服务一体化解决方案,为企业避免设备管理风险的同时,大幅度降低人力成本与能耗。 其服务内容是标准化的保洁家政、物业维修等,业主住户可以通过小区物业下订单到来真格平台,从而匹配完成他们的服务需求。

相较于业主自行找其他一些非标的商户,来真格提供的服务具有可靠、明码标价、放心、人身和财产都有安全保障等优点,而且重点是所有服务环节均属于小区物业直接管理授权。

二、用户下单流程WELCOME TO JOIN US

1.用户下单通道
01微信识别下方二维码进行下单;

02通过微信搜索公众号“来来用人”进行下单;

03点击进入 https://www.lzg-fw.com/orders/#/ 进行下单。

2.注册流程(首次使用需注册)进入后点击注册,填写相关信息即可;

3.下单流程
注册完成后,点击我要报单,选择报修类型,填写相关报修信息后提交;

4.订单查询
提交完成后,在报单记录里可查询已经提交的订单,然后等待师傅上门服务即可;

5.售后服务
选择个人中心,进入后点击电话图标,即可直接与客服沟通。

维修人员通过入驻来真格平台,可额外接收到来自星河、长城、都市物业、彩生活等众多知名物业公司和来来合作酒店的海量订单,订单价格也会优于外部订单。

三、维修人员接单流程WELCOME TO JOIN US

1.微信搜索“来来通”小程序,点击加入,上传身,份证进行实名认证注册;

2.注册成功后,用户订单会通过企业微信,分派给实名注册后的师傅进行上门服务;

3.订单完成后,维修费会统一结算在钱包余额里,点击提现,即可进行工钱提现。

联系我们

联系电话:4009989050

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