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灵活用工,让你节约人力成本维持工作所需

TIME: 2020-09-28 浏览量:742

酒店业正面临着“人才难觅”困境,酒店员工则抱怨工资低没尊严。如何有效避免酒店离职率过高,影响酒店运营和长期发展,是每个酒店人都在思考的问题。

 

为什么现在酒店员工越来越难招?

 

根据相关报告,当前中国,80后的总人数2.28亿,90后人口1.74亿,足足少了5400万。(数据来自2018年)

这是什么意思呢?也就是说,当前90后为中基层务工主力人群,80后成为中高管时,中基层的员工可用人数,将会减少约23.7%,这意味着,酒店前台员工的招人难度平均提升了23.7%(实际情况可能比这更难)。(数据来自2018年)

更严重的是:00后总人口数1.47亿,比80后少了8800万,少了将近38.6%,换句话说,当00后成为社会基层主要务工人员时,酒店的招人将比现在难38.6%,甚至更难。(数据来自2018年)

为什么现在酒店员工越来越难招?主要原因就是用工人数大大减少。

小编读小学的时候,一个年级6个班,一个班60个小孩,现在,可能两个中学合并后,3个班都到不了这个人数(人数仅针对部分学校)。

十几年前,最不值钱的就是人工。一个月大约700元的收入,算比较不错了。2006年在某个县级市,招工前台工资开800元,能招到不少员工。现在呢,酒店前台工资低于2500元,怕是招不到人了...工资已经提升了3.5倍,而招人却越来越难...

早前,在网上看到一位网友说,让做“劳务派遣”的朋友帮酒店招聘员工时,那位朋友直接拒绝说:接不了这样的单子。

我们都知道,企业少了核心管理人员,找猎头公司帮忙,三五天就能帮你找到,速度很快,工厂等劳动密集型产业,少了基层员工时,找劳务派遣公司安排,也能在短时间内解决,原因是,他们手上掌握着大量的务工资源,能快速派遣解决问题。

然而就是这样的专业公司,现在连订单都不敢接!他们说,“单接不下来,不是钱多钱少的问题,而是出再多的钱,他们也找不到人。”

可用工人数减少,这样的局面会造成什么样的后果呢?

首先,是酒店基层员工的工资会越来越高,一直高到酒店不可承受。其次,对于酒店员工,特别是管理人员的工作越来越多、越来越重,重到员工喘不过气。最后,替代员工工作的技术和方法,越来越值钱。

我们提到的第一点,工资将会越来越高,而工资是对“员工”这个商品的“出价”。出价的高低将决定你是否能够招到合适的人。

酒店出3000元/月的工资,工厂出4000元/月的工资,人们选择4000元的工厂上班,酒店争取人才失败。

在人才市场上,一直都存在着这样的“员工争夺战”。

要赢得这场“员工争夺战”,有效的方法,就是提高自己的出价。要么提高标价,也就是把工资提高;要么提高隐形标价,也就是员工福利。但不论采用哪种方法,最终的结果都是增加酒店的成本。

随着这样竞争加剧,最终的结果是员工工资越来越高,每年增涨,逐年增涨,最后涨到企业支撑不下去。

如果你是酒店员工,不要认为这对你而言是好事。你要知道,没有哪个老板是傻子。今天我增加了你的工资,一定会想办法让你做更多的事,把付出去的钱赚回来。

酒店业面临着“人才难觅”困境,而酒店人员则抱怨着工资低没尊严受压榨,此时,灵活用工模式如雨后春笋般迅速占据市场。

对酒店来说,“灵活用工”的好处是巨大的。酒店有多种选择,员工同样也有多种选择,并且双方都具有自主性。对于酒店而言,除去自家酒店人员,还有其他的备用资源可供使用,而对于灵活就业人员,则有更多的工作机会和选择,还能在不同的工作环境中提升工作技能和自身收入,这两者之间可以形成良性循环。

未来,这种突破酒店传统的创新做法,将是趋势所向。

人力成本压力已经成为酒店行业的新常态,在人力成本的制约下,酒店服务质量也有所下降。

之前,网络上流传一则《五星级酒店大揭秘》的视频又一次将酒店卫生问题推上风口浪尖。由于保洁人员的薪酬实行计件制,导致其重视房间清洁速度,而忽略了房间的清洁质量。

而“灵活用工”将在一定程度上降低风险。来来平台对客房人员全工作周期的管理,通过信息化技术即时地、真实地呈现客房清洁过程、布草更换,并通过后台大数据分析客房各项质量指标,制定针对性的人员培训、服务改进、管理成本优化的方案、对客房服务行程有效质量管控闭环。

在商业生态系统逐步发达的今天,酒店的很多服务可以外包。“灵活用工”能在一定程度上,缓解酒店的离职率,让酒店用工更灵活轻松。

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