你孤独吗？国庆节我们一起出去看人啊！
据文化和旅游部发布的《2019年国庆假期文化和旅游市场情况》显示，综合各地文化和旅游部门、通讯运营商、线上旅行服务商数据，经文化和旅游部综合测算，2019年国庆七天全国共接待国内游客7.82亿人次，同比增长7.81％；实现国内旅游收入6497.1亿元，同比增长8.47％。（注：数据来自网络，仅供参考）
2020年，在结束沉寂的上半年后，随着国人旅游热情不断高涨，今年国庆旅游人次可能会呈阶梯式上升，即使各旅游景区限流，但外出旅游的你们，目光所及，四周皆是人人人人人人人人。
2020年国庆，与中秋节一起连休8天！终于有机会出门放松啦。
不过，国庆长假，有人欢喜有人愁。喜的是终于可以放假休息了；愁的是假期坚守在工作岗位，尤其是服务行业的伙伴们工作任务猛增，就快忙成一颗高速旋转的小陀螺了！！！
毕竟，对于服务性行业来说，假期带来的效益肯定会以肉眼可见的速度快速上升！其中，敲黑板：国庆假期，酒店人可得好好抓紧机会！不管是营销还是服务，都得做好充分的准备，我们的目标是：让客人高高兴兴的来，开开心心的走。
国庆假期，酒店应该如何提高工作效率呢？
“十一”黄金周，不少酒店将迎来客流高峰。
相较于平日，特别是位于热门景区或旅游城市的酒店，十一黄金周客房入住率将有较大的提升，客流量的激增对酒店工作人员也是一大挑战。
作为酒店“门面”的前台，如果能够抓住机遇，利用这波流量做好接待服务，就能为酒店赢得好评上的指数性增长，为酒店未来的营销工作打下良好的基础。
由于酒店的客人不仅仅只是来自单个平台的预订，前台人员从客人行程预订到离店，都应时刻准备着。
首先，面对不同渠道的客人，为了提高前台的工作效率，我们在第三方平台订单进来后，前台可通过平台电话与客人取得联系，与客人确认预订信息及到店时间，同时可进一步给予客人出行建议，提醒客人当地的天气情况，让客人注意增减衣物等。
此外，对于那些有PMS系统的酒店，前台若要将第三方平台的订单资料录入电脑时，要特别注意客人订单中是否备注特殊需求，并将信息传递给对应执行部门。
若实在难以满足客人需求，前台应及时电话联系客人沟通。在客人到店前，要做好接待客人的准备工作，避免入住高峰的低效率，以免耽误客人的行程或其他安排，投诉是绝对不能有的。
“十一”黄金周，对于酒店来说是机遇，也是挑战。
所有酒店人又将“浴血奋战”，默默的坚守在一线岗位，他们不会因节日而停下步伐，一直脚不沾地的忙碌着。
餐饮部员工需对餐桌上的每个餐具仔细擦拭，来回走动为客人提供快速周到的服务；客房部员工为了更快速地为宾客提供舒适、安静、优雅的住宿环境，整理房间、拆换床单、被枕套时，早已练就了一双“神速手”。
为什么每到节假日，一些服务场所都要加收10%的服务费？因为节假日酒店是要付给员工额外费用的，员工没有假期，只有工作，比平时更繁重的工作。
随着节假日“供需调整”，服务行业的用工需求也逐渐被放大！
供需调整后的用工需求如何满足？
前几年酒店初现招聘难时，虽然有人预测过酒店用工荒即将来临，但大部分酒店觉得用工荒离自己还很远，以为用工紧张是临时性的。受市场经济影响，很多酒店管理者以为一些流入制造业的员工会再次选择酒店，没有其他行业的争夺，酒店的用工荒就会迎刃而解。
而今年疫情过后，服务行业进入恢复期，用工荒的问题不仅没有改善反而正在加剧发酵。在节假日，2020年最后一个长假，国庆节的酒店业“招工难、用工荒”问题已迫在眉睫。
作为全国排名第一的酒店服务外包用工交付平台，来来以快速的响应速度，优秀的服务质量而著称。
目前来来全国已完成数百万人次的灵活用工输送量，10000+合作酒店，如万豪、喜来登、希尔顿、洲际、君澜、开元、美豪等五星级酒店及酒店集团都是来来的长期合作伙伴。
来来为酒店提供的岗位全面，如客房保洁、PA保洁、洗碗工、洗衣房、地毯清洁等均已涵盖，只要你有需求，我们将尽全力满足。
早联系早服务，别等到最后一秒钟“好选手”被抢光了才追悔莫及。