是你把“温馨和平静”带进生活里。希望你也可以把它带给你的客人，使他们在享受你的服务时，可以感受到多么与众不同。
2021-12-27880
从事酒店行业，意味着每天都和形形色色的客人打交道，尤其是前台和客房从业人员，一句无心之失，可能会影响客人对酒店的整体评价。
2021-12-271092
酒店在客房清扫程序中，对客房清扫标准、消毒程序进行了严格的规定，但检查是否达标只是运用肉眼识别，没有引入科学的检测设备和手段使其达到理化指标。
2021-12-27776
到了年底，不少酒店人又开始头疼一个问题：那就是年终总结怎么写？总结，既是给自己过去一年工作打分，又需要对来年工作进行展望。
2021-12-27822
来来四周年生日快乐~
2021-12-10815
酒店用工为什么这么难？
2021-12-27830
来真格（深圳）物业服务有限责任公司，是由来来科技（深圳）有限公司（以下简称“来来”）与深圳市格美特科技有限公司（以下简称“格美特”）于2021年9月合资成立。
2021-12-10829
“如何打开电视？”“WiFi密码多少？”“一次性拖鞋放哪？”……这些看似再简单不过的问题，但对于很多第一次入住高级酒店的客人而言，却并不容易。
2021-12-10800
一家酒店餐厅里，一名服务生在为客人上完菜品和饮料后，总会不自觉地用手去蹭蹭鼻子下面。这位年轻服务生的“毛病”让客人感到很不舒服，很多被这位服务生服务过的客人再到店时，也明确指出，不要再安排这位服务生为他们提供服务。为此，主管和这个服务员百思不得其解。
2021-12-10786
客人住店，在任何酒店都有可能发生客用物品损坏并要求客人赔偿的情况。如何在保护酒店合理利益和尽可能让客人满意之间找到最 佳平衡点，妥善处理此类问题，值得引起我们的重视和思考。
2021-12-10825
伴随着小雪节气的到来，全国各地再次迎来一波强降温，再加上之前冲上热搜的北方初雪，不少人已经开始为即将到来的“双旦假期“筹划冰雪行。
2021-12-10809
从这4个方面着手，酒店淡季节流有妙招！
2021-11-25823
赵姐是来来旗下的一名优秀客房服务人员，屡次获得酒店和客人的奖励和好评，工资收入在来来几千名客房服务员中也名.列前茅，今天就让我们来走进客房赵姐日常工作的一天，看看她是怎么工作生活的。
2021-11-08820
十一月份各地相继进入秋冬季节，酒店业进入淡季并经受严峻的考验。好的服务讲究天时地利人和，如果酒店能够根据季节变化，调整服务细节，也能让客人留下深刻的印象，并成功转化为优质点评。
2021-11-08880
酒店客房是酒店的核心产品，在不考虑周边环境前提下，客人考量酒店客房主要有3个维度：卫生、设施、服务。酒店在不丢失卫生的基础分数，且在当前客房设施无法快速改变的背景下，一套优质的客房服务便是快速提升好评的关键所在。
2021-11-02879
每个行业都有职业病。酒店行业自然不例外，据说以下几条是酒店人常犯的职业病，一起来看下你占了几条？
2021-11-02837
近日，流媒体奈飞的新剧《鱿鱼游戏》掀起全球追捧。据了解，自9月17日上线以来，其已有超过1.42亿用户收看，登顶了94个国家的“今日收视榜”。与其同时，剧集也带来了可观的经济效益。根据奈飞统计，在剧集上线一个月的时间里其股价涨幅达到8.4%，成为推动其Q3业绩走高的重要力量。
2021-11-02855
复盘酒店业国庆数据，节后该如何破局？
2021-10-28867
国庆长假结束后，不少酒店也将进入暂时的淡季，不少酒店人也会思考：除了日常接待外，酒店还可以做哪些提升工作，为未来旺季做准备呢？ 今天的文章，我们将从点评、信息、服务、人员四个维度出发，带你在夯实基础之外，做好淡季运营工作
2021-10-19845
酒店是一部复杂的机器，有着复杂的构架。面对众多的员工，形形色色的客人，如何才能让一切有条不紊地运转起来？今天这篇文章，让酒店老司机教你，怎样成为一个合格的管理者！
2021-10-19750Copyright © 来来信息科技（深圳）有限公司 All Rights Reserved 备案号：粤ICP备09019646号-4
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